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Preguntas frecuentes

Reservas y precios

¿Cuánto cuesta? $1,200 por noche para 2, impuestos incluidos, en cualquier cabaña. En las cabañas Superior, +$300 por persona extra: $1,500 para 3 y $1,800 para 4. La tarifa es la misma cualquier noche del año y no hay cargo de limpieza.

¿Hay algún descuento? Sí. Con el código VUELVE5 tienes 5% menos en reservas directas, en cualquier cabaña, para cualquier número de personas y en cualquier fecha: $1,140 para 2, $1,425 para 3 y $1,710 para 4 por noche. Escríbelo al reservar en nuestro sitio, o compártelo si reservas por WhatsApp. Válido hasta el 31 de diciembre de 2026.

¿Cómo reservo 2, 3 o 4 cabañas? En una sola reserva desde nuestro sitio:

1. En el motor de reservas, abre el selector Cabañas/Adultos.

2. Usa el botón "Agregar habitación" para sumar una segunda, tercera o cuarta habitación.

3. Elige los adultos de cada habitación y presiona Buscar.

4. Escoge una cabaña para cada habitación.

Cada cabaña paga su tarifa. O escríbenos por WhatsApp.

¿Se puede rentar toda la propiedad? Puedes reservar 2, 3 o 4 cabañas juntas en una sola reserva. Si reservas las 4, la alberca y la palapa quedan solo para tu grupo; la cancha de pickleball tiene costo y puede tener jugadores de fuera.

Niños y grupos

¿Pueden ir niños? ¿Pagan? Sí. Hay área de juegos y alberca climatizada. Los niños de hasta 10 años no pagan persona extra, pero sí cuentan en la capacidad. Por ejemplo, 2 adultos y 2 niños de hasta 10 años en una cabaña Superior pagan el precio para 2.

¿Cuántas personas caben? La Standard Vista La Peña es para 2 personas en total. Las cabañas Superior, hasta 4 personas en total, contando a los niños.

Cabañas

¿Todas las cabañas tienen vista a la puesta del sol? Sí, todas miran a la puesta del sol.

¿Las cabañas tienen cocina? La Standard Vista La Peña tiene cocineta con estufa, horno y utensilios. Las cabañas Superior tienen frigobar, sin horno ni microondas. Todas comparten la palapa con asadores al carbón.

¿Tienen TV y WiFi? Sí, todas las cabañas tienen TV y WiFi Starlink, y cortinas blackout. La Superior Premium Plus Vista Cancha Pickleball tiene router propio.

Amenidades y extras

¿La alberca es climatizada todo el año? Sí, alrededor de 28°C en verano y 25°C en invierno. Horario de 10 am a 9 pm.

¿La alberca tiene reja? No. La alberca no tiene cerco; te pedimos supervisar siempre a los niños.

¿Qué viene con la estancia? Alberca climatizada, palapa con asadores al carbón, luces y música, fogata con bancos de madera, área de juegos, WiFi Starlink y estacionamiento techado.

¿La cancha de pickleball tiene costo? Sí. La cancha cuesta $100 por día, de 8:00 a 17:00 h. No necesitas traer palas: te rentamos 2 palas y 2 pelotas por $50 por día. Principiantes bienvenidos; por ahora no hay clases ni torneos programados.

¿Qué es la tina de hielo? Un extra con costo: $100 por persona, mínimo 4 personas, de 12:00 a 15:00 h.

Cómo llegar

¿Dónde están? En Colorines, Valle de Bravo: Km 1 de la carretera Colorines Santo Tomás, El Sifón, a unos 45 minutos del centro de Valle de Bravo. Botones: Abrir en Google Maps (https://goo.gl/maps/haaZhHZYmPA2) · Abrir en Waze (https://waze.com/ul/h9g2tp5nny)

¿Cuánto se hace desde la CDMX, Toluca o Metepec? 2 h 30 desde la CDMX, todo por autopista de cuota: toma la autopista a Toluca saliendo por Santa Fe y, en Toluca, la autopista a Valle de Bravo. 1 h 50 min desde Toluca y 2 h desde Metepec.

¿Es fácil llegar de noche? Te recomendamos llegar antes de que oscurezca; el camino tiene curvas y la entrada es una reja blanca.

¿Hay dónde comprar víveres cerca? Villa Colorines, con mercado y tiendas, está a 5 minutos.

¿Hay acceso al río? No. El río está a unos 100 metros y se escucha, pero no hay acceso.

Políticas

¿A qué hora es la entrada y la salida? Entrada 3:00 pm, salida 1:00 pm.

¿Cuál es la política de cancelación? Cancelación gratis hasta 72 horas antes de tu llegada. Si cancelas después o no llegas, se cobra la primera noche.

¿Aceptan mascotas? ¿Se puede fumar? No se permiten mascotas, y no se fuma dentro de las cabañas.

¿Hay mosquitos? Al atardecer puede haber zancudos; te recomendamos traer repelente.

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